Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Micind Voyance et tout client souhaitant bénéficier de consultations de voyance en ligne ou par téléphone. En accédant aux services proposés, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Services proposés
Micind Voyance propose des consultations de voyance par différents supports, tels que le tarot, la cartomancie, les runes, les oracles, et la lecture de photos. Les séances sont réalisées par sms, WhatsApp ou par email. Les services sont uniquement destinés aux personnes majeures.
3. Modalités de commande
Le client peut réserver une séance via le site internet, par e-mail ou par téléphone. Après confirmation de la commande, un rendez-vous est fixé en fonction des disponibilités de Micind Voyance. Le paiement doit être effectué avant la séance pour valider la réservation.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros et sont précisés sur le site internet. Les tarifs peuvent varier en fonction de la durée et du type de consultation. Le paiement s’effectue via les moyens de paiement acceptés par Micind Voyance (carte bancaire, virement bancaire, Paypal, etc.). Aucune consultation ne sera effectuée sans paiement préalable.
5. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réservation de la prestation, sauf si la prestation a commencé avant la fin du délai de rétractation, avec l'accord du client. Dans ce cas, aucun remboursement ne pourra être réclamé.
6. Annulation et report
Le client peut annuler ou reporter sa consultation jusqu'à 24 heures avant l'heure prévue de la séance, en contactant Micind Voyance. En cas d'annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance), aucun remboursement ne sera effectué.
7. Limitation de responsabilité
Les consultations de voyance sont des prestations à caractère spirituel et ne peuvent en aucun cas se substituer à des conseils médicaux, juridiques, ou financiers. Micind Voyance ne pourra être tenue responsable des interprétations ou décisions prises par le client suite à une consultation.
8. Confidentialité
Micind Voyance s'engage à respecter la confidentialité des informations échangées lors des consultations. Les données personnelles du client sont traitées conformément à la réglementation en vigueur (RGPD). Aucune information ne sera divulguée sans le consentement du client.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site et les supports utilisés pendant les séances (textes, images, logos) sont protégés par les droits d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Modification des CGV
Micind Voyance se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le site internet.
11. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
14 novembre 2024
Pour les consultations à distance, l'acceptation des présentes CGV est validée lors du paiement de la consultation.